Przed wysłaniem nam zapytania zajrzyj do sekcji "Częste pytania", w której podaliśmy odpowiedzi na najczęściej występujące pytania, związanie z zakupami w naszym sklepie.

» zobacz odpowiedzi na częste pytania

Kontakt:

Wybierz dogodną dla Ciebie metodę kontaktu.

Sklep internetowy realizuje zamówienia od poniedziałku to piątku w godzinach 07.30-15.30.

Nasz adres:

Wydawnictwo Miejskie Posnania
ul. F. Ratajczaka 44
61-728 Poznań
woj. wielkopolskie

ING Bank Śląski w Poznaniu  44 1050 1520 1000 0023 5310 3829
Kod SWIFT (BIC Code) INGBPLPW

Odbiór osobisty zamówień:

Centrum Informacji Kulturalnej, ul. F. Ratajczaka 44, 61-728 Poznań.
Godziny pracy punktu: od poniedziałku do piątku w godz. 10-18, w soboty 10-17.
Tel. +48 61 85 40 752, +48 61 85 40 753, +48 61 85 40 754.
Opłata za połączenie telefoniczne według cennika operatora.

 Punkt odbioru zamówień nie jest sklepem internetowym.

GPSR

Procedura zgłaszania produktów niebezpiecznych.

Chcesz zgłosić produkt niebezpieczny? Poniżej przedstawiamy jak możesz to zrobić.

Informację prześlij na adres Wydawnictwa lub adres e-mail:

Wydawnictwo Miejskie Posnania
F. Ratajczaka 44
61-728 Poznań
tel. +48 61 851 86 01
faks +48 61 856 04 56
wm@wm.poznan.pl

W treści zgłoszenia umieść następujące informacje:

Informacje o produkcie:
- nazwa, kod kreskowy lub producenta
- data zakupu produktu

- miejsce zakupu produktu

Opis zagrożenia:
Jakie ryzyko stwarza produkt (np. pożar, zatrucie, uduszenie)?
Czy istnieją dowody na to, że produkt faktycznie spowodował szkody?

Dokumentacja:

Dokumenty:
Zdjęcia produktu, instrukcji obsługi, opakowania.
Paragon lub dowód zakupu (jeśli go posiadasz).

Dane kontaktowe zgłaszającego:
Twoje imię i nazwisko oraz kontakt do Ciebie